Met de website Moet ik naar de dokter? kunt u op basis van uw leeftijd, geslacht en symptomen bepalen of u naar de dokter moet. Dit is makkelijk, veilig en snel. Dus twijfelt u wat u moet doen? Kijk dan voor een goed advies eerst op moetiknaardedokter.nl.
Afspraak maken
De mogelijkheden voor goed onderzoek zijn op de praktijk het best en meest uitgebreid. Daarom zal de assistente u vragen om naar de praktijk te komen. Bent u echt niet in staat naar ons toe te komen? Dan bepaald de assistente samen met de huisarts of een huisbezoek in uw geval nodig is. Onze huisartsen doen deze huisbezoeken normaal gesproken vanaf 11 uur. Als u voor 10.30 uur belt en een huisbezoek blijkt dringend nodig, dan kan de huisarts vaak dezelfde dag nog bij u langskomen.
Wilt u een telefonische afspraak met uw huisarts? Als u dit aanvraagt, dan kan de huisarts u vaak op korte termijn bellen.
Afspraak afzeggen
Bent u niet in staat om op uw gemaakt afspraak te komen? Dat kan natuurlijk wel eens gebeuren.
We merken dat het voorkomt dat mensen niet op hun afspraak verschijnen zonder af te bellen. De tijd die wij voor u reserveren is kostbaar (tussen de 15 en 45 minuten). Als u niet op uw afspraak komt zonder dat te laten weten, betekent dit helaas verloren tijd en langere wachttijden voor andere patiënten. Daarom hebben we afspraken gemaakt over het op tijd afzeggen van afspraken.
Kunt u onverwachts niet naar uw afspraak komen? Laat het ons dan alstublieft op tijd weten via
Wat als u niet (op tijd) afzegt?
- Als u een aannemelijke reden heeft (zoals plotselinge ziekte), dan rekenen we geen kosten. Laat het ons in dat geval z.s.m. weten en bespreek met de assistente of er een nieuwe afspraak gepland wordt.
- Verschijnt u zonder bericht niet op uw afspraak, dan noteren we dit in uw dossier. Als u meerdere keren niet verschijnt op uw afspraak zonder afzeggen, kunnen we een vergoeding van €25,- in rekening brengen. U ontvangt hierover eerst een waarschuwing. Deze kosten worden niet vergoed door uw zorgverzekeraar.